Joulukuussa 2008 Soneran kaapeli-tv:llä oli tarjous: tee vuoden sopimus, saat kortin ilman maksua vuodeksi ja ensimmäiset kaks viikkoa katsella kaikkia kanavia ilmaiseksi.
Varmisteltiin tietenkin, etteihän tässä nyt ole jokin koira haudattuna, ei ollunna, korttia tosiaan täytyisi pitää ilmaiseksi vuoden ennen kuin sen voisi palauttaa. Otettiin kokeeksi kortit mun ja Mikan nimissä, siten että kun toisen katseluoikeus päättyy toisen alkaa. Kätevää.
Ohjelmatarjonta oli ihan pyllystä, eikä noita kanavia kohtuudella jaksanut katsella. Ei edes surffata kanavia, kun niitä oli yli sata.
Tuossa keväällä Mika yritti palauttaa kortteja, jottei sit joulukuussa unohtuisi palauttaa ja lasku alkaisi raksuttaan. Ei saanut palauttaa, ei ennen kuin sitten joulukuussa, kun vuosi tulee täyteen. Ok, täytyy vain muistaa palauttaa.
Nyt päästään tähän päivään. Tulin töistä kotiin ja postissa oli kaks Soneran laskua kaapelikorteista. Toinen lasku huimat 0,75€ ajalta 19.12.-31.12.2009 ja toinen vielä huimemmat 0,06€ ajalta 31.12.-31.12.2009. Hohhoo! Mutta summistapa ei nyt olekaan kyse vaan siitä, miten ihmeessä ilmaisesta kortista joutuu maksamaan?
Soitto Soneraan (jonotusta vain kymmenisen minuuttia). Vastaus kuului, että kaapelikortit laskuteen puol vuosittain etukäteen siten, että kun meidän eka vuosi tulee täyteen toiselle kortille 18.12. niin siitä eteenpäin vuoden loppuun asti sen lasku on 0,75€ ja toisen kortin samoin on tuo yks päivä 0,06€.
Vain niin, mutta entäpä kun mulla onkin tarkoitus palauttaa kortit tuolloin 18. ja 31. päivä, ei kai mitään muitakaan tuotteita laskuteta puolta vuotta etukäteen??? Täti sanoi mulle, että mistä me voidaan tietää palautatko kortit tuolloin 18. ja 30. päivä? Jestas! Maksan heille takakäteen nettimaksua joka kuukausi, eikä ne ole koskaan muulloin tulleet epäilemään mun luotettavuutta asiakkaana, eikä ole ollut syytäkään. Mikä pulju, mitä palvelua ja mitä huijaamista!
Olen taistellut jo pari vuotta tän Soneran laajakaistan kans, joka pätkii ja pätkii. Olen tehnyt vikailmoitusta ja usein olen saanut vastauksen, ettei vikaa ole, eikä kukaan muu ole tehnyt alueeltanne ilmoitusta. Mitä valetta! Tais olla kerrankin koko Korkalovaaran asumalähiö vailla kaapelinettiä, eikä kukaan muu muka ollut tehnyt ilmoitusta. Vanhemmat asuu tuossa viiden sadan metrin päässä ja sata varmasti tiedän, että Isä oli soittanut ilmoituksen. Ihme toimintaa!
Jos mää kuulkaa joskus saan kohtuudella jonkun muun palveluntarjoajan nettiliittymän, niin en enää ikuna, koskaan tee Soneran kans yhtään minkään maailman sopimuksia.